Bütün Alışverişlerde Kargo Ücretsiz
Bütün Alışverişlerde Kargo Ücretsiz
Bütün Alışverişlerde Kargo Ücretsiz

MÜŞTERİ HİZMETLERİ


HOMAY Müşteri Hizmetleri ekibi, alışveriş sürecinizin her aşamasında yanınızdadır.
Üyelikten güvenliğe, sipariş ve teslimat süreçlerinden yasal haklarınıza kadar ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgi ve destek başlıklarını aşağıda bulabilirsiniz.


Üyelik


Üyelik avantajları nelerdir?

HOMAY’a ücretsiz üye olarak indirimlerden ve kampanyalardan öncelikli olarak yararlanabilirsiniz.


Üyelik işlemleriyle ilgili yardım

Üyelik bilgilerinizi güncelleyebilir, şifre ve hesap ayarlarınızı yönetebilirsiniz.


Üye olmak istiyorum

Hızlı ve güvenli alışveriş için "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak birkaç adımda HOMAY üyesi olabilirsiniz.


Güvenlik


Alışveriş Güvenliği

Kart bilgileriniz ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunur.


SSL Sertifikamız

Tüm ödeme işlemleri SSL ile şifrelenir.


Şifre Değişikliği

Şifrenizi güvenliğiniz için buradan güncelleyebilirsiniz.


Sipariş ve Teslimat


Sipariş Takibi

Siparişlerinizi kolayca takip edebilirsiniz.


Teslimat Adreslerim

Teslimat ve fatura adreslerinizi buradan yönetebilirsiniz.

İletişim


İletişim Kanallarımız

Tüm iletişim bilgilerimize tek sayfadan ulaşabilirsiniz.


Hakkımızda

HOMAY’ın marka hikâyesini ve değerlerini keşfedebilirsiniz.


Yasal Haklar


Mesafeli Satış Sözleşmesi

Online alışverişlerde geçerli sözleşmeyi buradan inceleyebilirsiniz.


Tüketici Hakları

E-ticaret haklarınız hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.


Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu buradan öğrenebilirsiniz.


Diğer


İptal ve İade Koşulları

İade ve değişim süreçlerini bu sayfadan inceleyebilirsiniz.


Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

En çok sorulan soruların cevaplarına buradan ulaşabilirsiniz.